Erklärung zur Konformität gemäß Barrierefreiheitsgesetz
Nachfolgend informieren wir Dich, wie unser digitales Angebot von Personen mit Einschränkungen und besonderen Bedürfnissen genutzt werden kann.
Hermes Logistik GmbH ist bemüht, die Website www.myhermes.at im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BAFG) idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie RL 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen, barrierefrei zugänglich zu machen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
www.myhermes.at ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web (WCAG 2.2) vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen
- Das Kontrastverhältnis von Texten entspricht teilweise nicht dem WCAG Erfolgskriterium 1.4.
- Wir setzen animierte HTML Banner ein, welche keinen Mechanismus zum Pausieren oder Ausblenden besitzen, daher ist das WCAG Erfolgskriterium 2.2.2 nicht erfüllt.
- Das automatische Befüllen, durch im Browser gespeicherte Daten, ist nicht für alle Formularfelder aktiviert, damit ist das WCAG Erfolgskriterium 3.3. nur teilweise erfüllt.
- Viele PDF-Dokumente und Office-Dokumente sind nicht barrierefrei. Beispielsweise sind PDF-Dokumente nicht getaggt, sodass sie von Screenreader-Benutzern nicht oder nur unzureichend erfasst und genutzt werden können. Damit ist das WCAG Erfolgskriterium 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) nicht erfüllt.
- Statusmeldungen können aktuell nicht mit Rolle oder Eigenschaft durch Software bestimmt werden, damit ist das WCAG Erfolgskriterium 4.1.3 nicht erfüllt.
Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften
Unsere Website enthält auch Links zu externen Websites und eingebetteten Tools. Da diese Inhalte außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen, haben wir keinen Einfluss auf deren Barrierefreiheit.
Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 22.01.2026 erstellt. Die Erklärung wurde auf Grundlage einer durchgeführten Selbstbewertung erstellt.
Feedback und Kontaktangaben
Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.
Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E Mail mitzuteilen.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.
Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an infohlg.at.
Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.
Betreiber von myhermes.at
Geschäftsführer:
Patryk Hopenthatler
Philip Weiskopf
Firmenanschift:
Concorde Business Park 1, D 1/7
AT - 2320 Schwechat
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Sollten Sie von uns innerhalb angemessener Frist keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erhalten, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen:
Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen (Sozialministeriumservice)
Babenbergerstraße 5
1010 Wien